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Condizioni di vendita

Condizioni di vendita

Ultimo aggiornamento: 2026-10-05

Qui si vendono solo contenuti digitali, e si ricevono subito dopo il pagamento: chi acquista chiede espressamente la consegna immediata e dichiara di sapere che, una volta ricevuti, non si possono più restituire. I libri di carta si comprano su Amazon, alle condizioni di Amazon.

Chi vende

Vende GIF Web Solutions, nome con cui una persona fisica pubblica i propri prodotti. Per qualsiasi richiesta si usa il modulo di contatto, oppure si scrive a gifwebsolutions (chiocciola) gmail.com.

Cosa si vende

I libri di carta non si vendono da qui: si comprano su Amazon, che li vende e li spedisce. Ordine, consegna, resi e rimborsi seguono le condizioni di Amazon.

La pagina di ogni prodotto dice che cosa si acquista, per quanto tempo vale e su quali dispositivi funziona.

Ordine, prezzo e pagamento

Il prezzo è in euro ed è quello indicato prima della conferma dell'ordine. Il contratto si conclude con la conferma del pagamento, e il riepilogo dell'ordine arriva per email.

I pagamenti con carta passano da Stripe: i dati della carta vanno a Stripe e non arrivano mai a noi.

Consegna

Tutto si riceve subito dopo il pagamento: il libro o il gioco da scaricare, la chiave di licenza o la funzione sbloccata nell'applicazione. Non c'è niente da spedire.

Diritto di recesso

I contenuti digitali si consegnano subito. Per questo, prima di pagare, chi acquista:

  1. chiede espressamente che la consegna cominci subito, prima che scadano i 14 giorni del recesso;
  2. dichiara di sapere che, una volta ricevuto il contenuto, perde il diritto di recesso.

La conferma dell'ordine che arriva per email riporta questo consenso. Senza il consenso non si può completare l'acquisto di un contenuto digitale (art. 59, comma 1, lettera o, del Codice del Consumo).

Resta intatta la garanzia: un contenuto che non funziona come descritto va sistemato o rimborsato, come spiegato più sotto.

Abbonamenti

Un abbonamento si può disdire in qualsiasi momento dal proprio account o scrivendoci: resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non si rinnova. Nei primi 14 giorni dalla sottoscrizione, chi acquista come consumatore può recedere e ricevere il rimborso della parte di periodo non ancora goduta.

Come si esercita il recesso

Vale per gli abbonamenti, nei 14 giorni. Basta una dichiarazione chiara, dal modulo di contatto o scrivendo a gifwebsolutions (chiocciola) gmail.com. Si può usare, ma non è obbligatorio, questo modello:

Destinatario: GIF Web Solutions.
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto relativo a: ____.
Sottoscritto il ____.
Nome: ____.
Email dell'account: ____.
Data: ____.

Garanzia legale di conformità

Per chi acquista come consumatore vale la garanzia legale: per due anni un contenuto digitale che non funziona come descritto — un libro che non si apre, una licenza che non si attiva — va sistemato o rimborsato. Per segnalarlo si usa il modulo di contatto o l'assistenza.

Chi acquista come professionista

Il diritto di recesso e le altre tutele del Codice del Consumo valgono per i consumatori. Chi acquista per la propria attività professionale — per esempio una licenza di un gestionale acquistata con partita IVA — non ha il recesso di legge: valgono le condizioni del singolo prodotto.

Assistenza, reclami e controversie

Domande e reclami: il modulo di contatto o l'assistenza. Rispondiamo il prima possibile.

Si applica la legge italiana. Chi acquista come consumatore conserva le tutele della legge del Paese in cui risiede, e per le controversie è competente il giudice del luogo in cui abita.

Modifiche

Se queste condizioni cambiano, cambia la data in cima alla pagina. A ogni ordine si applicano le condizioni in vigore quando è stato fatto.

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